Стоит ли доверять своему первому впечатлению?

Негативное впечатление или поведение, которое нам чем-то не нравится, накладывает отпечаток на наше общение, который очень трудно изменить или разрушить. Зачастую мы и вовсе откровенно иррациональны. Наше отрицательное мнение не изменяют даже хорошие поступки, которые направлены непосредственно на нас, зато может развеять, например, знание о том, что хам и грубиян, который нам встретился, в жизни прекрасный музыкант или просто обладает где-то крайне высокой компетенцией. Причем эти профессиональные навыки могут даже не иметь к нам ровно никакого отношения. Почему так происходит? Как мозг формирует впечатление о других людях, и почему его так трудно изменить? Об этом и многом другом в видео, озвученном и переведенном студией Это Работает.